Il était une fois, il y a très peu de temps et même toujours maintenant, une drôle de maladie qui avait fait perdre leur bouche aux tribus du monde entier. Raffi, un petit garçon comme on en croise tous les jours, nous fait vivre cette étrange période à sa façon, avec ce qu’il comprend de la situation, nous entraînant à vivre des moments de vie tour à tour tendres, inquiétants et aussi parfois très drôles...
Yvan et Anna rêvent d’avoir un enfant. Les années passent et leurs voeux ne sont pas comblés. Yvan ne renonce pas. Il offre à sa femme une mystérieuse petite fille, née de tout son amour et de flocons de neige… 'Snegourotchka' est un conte traditionnel russe dont le personnage mythique hante depuis toujours la taïga.
Quand la couverture fut terminée, il l’enveloppa soigneusement et, avant de se mettre en route, il emporta pour la route un peu de lavash et un bout de fromage. Ensuite, il emprunta le chemin des montagnes où jouent les nuages et où la neige ne fond jamais.
- Moi, un ange ? C’est impossible, maman! - Eh oui, ma Stella ! Tu as hérité du même don que moi. Et, maintenant, tu dois apprendre à t’en servir. Tu iras dans une école spéciale où on t’enseignera à prendre soin des humains. Mais tu devras être très prudente ! Personne ne doit deviner ce que tu es réellement... Stella découvre ainsi le monde fascinant des éternels. Elle s’y fait des amis, mais aussi des ennemis dont elle devra se méfier...
Un paysan trouve que le monde est injuste et part se plaindre au maître de tout. En chemin, il croise d’autres malheureux dont il va plaider la cause. Pourtant, malgré le conseil avisé du maître de tout, il ne trouvera pas le bonheur !