Fiche détaillée
La puissance des mots en affaires Tome 1 - 1330 phrases et actions à privilégier ou à éviter avec vos clients
Un guide de référence pour développer votre efficacité. Vous y lirez comment : accroître votre crédibilité par la puissance des mots ; utiliser 35 modèles et scripts qui vous amèneront à faire une différence lors de vos rencontres clients ; reconnaître les 6 modes puissants pour mieux communiquer ; questionner efficacement ; négocier avec des clients difficiles, rigides ou dépassés ; oser parler argent et budget ; éviter les conversations inutiles et les erreurs coûteuses ; rédiger des courriels percutants grâce à 10 modèles ; maximiser votre productivité dans les rencontres en personnes et virtuelles ; dire non avec confiance et conviction ; clarifier et répondre aux 20 objections les plus déstabilisantes ; vous démarquer et travailler plus stratégiquement, sans travailler plus fort !
18.00 €
Editeur
Performance

Grâce à leur expérience dans le domaine de la croissance personnelle, les fondateurs de "Performance Edition" avaient déjà créé en 1977 "Un Monde Différent", maison d’édition spécialisée dans le créneau de la psychologie populaire qui a été le début du développement de livres de motivation et de croissance personnelle en langue française, domaine qui n’existait quasiment pas à l’époque au Québec et en Europe. En 2003, le fondateur revend la société et lance en 2008 "Performance Edition". Afin de procurer au grand public en général du matériel littéraire permettant de grandir en tant que personne, employé d’une compagnie, patron de sa propre entreprise, personne célibataire ou en couple mais aussi en tant que parents, "Performance Édition" veut devenir chef de file dans tous ces domaines qui exigent constance, implication et orientation.